MARKETING
O AGMSMS a ferramenta perfeita para estreitar e personalizar o relacionamento com os clientes. Exemplos de aplicações: comunicar os clientes sobre lançamentos de produtos ou novidades da empresa; enviar alertas sobre saldos de milhagem e prêmios conquistados com o programa de fidelidade; informar a data e horário da entrega dos produtos adquiridos; e assim por diante. Exemplo de SMS: "O seu saldo atual é de 500 smscreds. Aproveite para acumular novos smscreds esta semana com as promoções em nosso site". ou " No dia da Mulher nossa estrela é você: Fulanadetal, você ganhou 3 ingressos p/ o teatro! Retirar até o dia (8/3) na XXXXX.!".
Marketing é uma das principais áreas de uma empresa e por isso todas as empresas têm um meio de divulgação, e todas elas utilizam os mesmo meios como e-mai, web site, fax, telefone e mala direta. Hoje, implantando o meio de divulgação de sua marca via celular (SPAR SMS), você terá um diferencial, que fará seu cliente perceber que se trata de uma empresa antenada com os recursos tecnológicos e novidades do mercado. Divulgue seus novos produtos, promoções, notícias e tudo que couber a sua empresa via SMS para seu cliente. Com certeza seu cliente tem muito mais fácil acesso ao celular do que a um ponto de internet, o que torna a informação mais visível e também mais divulgada (pois ele terá em seu celular os dados recebidos podendo mostrar a outras pessoas facilmente), outra vantagem já explicada é a efetiva diminuição de custos.
O serviço de SMS pode substituir o canal de voz nos casos em que a informação a ser transmitida precisa ser rápida e precisa. Exemplo de SMS: "Aline, comparecer urgente na Estágio&Cia, Av Brasil, 2000, Ref. vaga de estágio de jornalismo". O serviço também pode garantir uma alta taxa de retorno no processo de vendas, principalmente no caso de promoções que estimulem a compra por impulso. O SMS permite criar um canal de contato direto, personalizado, interativo e que está junto ao cliente onde quer que ele vá. Exemplo: "Somente hoje você renova a sua matrícula com 30% de desconto e ainda concorre a muitos prêmios. Ligue agora para xxxxxxxx. Aproveite!”.
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